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Usando el conector de Blackbaud en Claude

Conecta Claude a Raiser's Edge NXT para acceder a registros de donantes, historial de donaciones, eventos y redactar comunicaciones personalizadas.

10 minClaude

El conector de Blackbaud le da a Claude acceso seguro a tus datos de recaudación de fondos de Raiser's Edge NXT. Busca perfiles de donantes, revisa el historial de donaciones, busca eventos y redacta comunicaciones personalizadas mediante lenguaje natural.

La integración de Blackbaud depende de la capacidad de Claude para usar conectores remotos.

Qué ofrece este conector

  • Perfiles de constituyentes: Accede a registros detallados de donantes, incluyendo información de contacto, afiliaciones e historial de donaciones
  • Búsqueda de constituyentes: Busca donantes por nombre completo o parcial en toda tu base de datos
  • Descubrimiento de eventos: Busca eventos de recaudación de fondos por nombre o palabra clave y obtén detalles como fechas, ubicaciones y fondos recaudados
  • Registros de donaciones: Visualiza montos de donaciones, fechas, donantes y campañas asociadas
  • Comunicaciones: Redacta notas de agradecimiento personalizadas y mensajes de contacto a donantes haciendo referencia a donaciones específicas
  • Datos en tiempo real: Obtén información actual directamente desde Raiser's Edge NXT

Configuración del conector

Para administradores del marketplace de Blackbaud

  1. Navega a la app Claude for Blackbaud en el Blackbaud Marketplace
  2. Conéctate a tu entorno de Blackbaud
  3. Aprueba los alcances para el acceso a datos de constituyentes y eventos

Para propietarios de la organización

  1. Ve a Configuración de Claude.ai
  2. Selecciona Conectores o Integraciones
  3. Elige Add server o Browse connectors
  4. Busca y selecciona Blackbaud
  5. Selecciona Add to your team
  6. Confirma la autorización

Para usuarios individuales

  1. Inicia sesión en Claude con tu cuenta empresarial
  2. Accede a Configuración > Conectores
  3. Selecciona el conector de Blackbaud y autoriza
  4. Inicia sesión con tu ID de Blackbaud y otorga permisos
  5. Tu cuenta se mostrará como "Vinculada" cuando se complete

Casos de uso comunes

Búsqueda de donantes

Muéstrame el perfil de Jane Smith, incluyendo su información de contacto y donaciones recientes.

Cuándo usarlo: Al prepararte para reuniones con donantes, revisar relaciones, verificar datos de contacto.

Análisis del historial de donaciones

¿Cuáles son los detalles de las donaciones de John Doe durante el último año? Incluye montos, fechas y campañas.

Cuándo usarlo: Al revisar el compromiso, preparar agradecimientos, analizar patrones. Funciona bien con periodos de 1 a 3 años.

Investigación de eventos

Encuentra cualquier evento titulado 'Gala Anual' y muestra detalles incluyendo asistencia y fondos recaudados.

Cuándo usarlo: Al planificar futuros eventos, comparar el rendimiento, investigar actividades pasadas.

Redacción de cartas de agradecimiento

Redacta un correo electrónico de agradecimiento personalizado para Sarah Johnson por su reciente donación de $500 a la campaña del Fondo de Construcción.

Cuándo usarlo: Al dar seguimiento a donaciones, reconocer donaciones importantes. Claude obtiene la información del donante y los detalles de la donación para comunicaciones personalizadas.

Encuentra todos los constituyentes llamados Williams en nuestra base de datos.

Cuándo usarlo: Al localizar donantes con nombres parciales, encontrar familiares.

Consejos para usar el conector

  • Usa nombres completos de donantes para búsquedas precisas de constituyentes
  • Especifica periodos de tiempo en las solicitudes de historial de donaciones
  • Pregunta de forma natural, como si le preguntaras a un colega
  • Combina múltiples solicitudes cuando sea útil
  • Revisa las comunicaciones generadas por IA antes de enviarlas, especialmente con datos sensibles de donantes
  • Claude solo accede a los datos que tu cuenta de Blackbaud autoriza